Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách vn77bet thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
vn77bet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ vn77bet sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — nhập mã tài khoản và mô tả yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn để được xử lý nhanh.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của vn77bet, nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá tài khoản.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để tự chỉnh sửa một số thông tin cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ vn77bet đều được mã hoá SSL. Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị chưa từng dùng, hệ thống sẽ gửi mã xác thực OTP về số điện thoại đã đăng ký — bạn cần xác nhận trước khi vào được tài khoản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo chuẩn bảo mật của từng đối tác ví điện tử và không được truy cập bởi nhân viên ngoài bộ phận vận hành thanh toán.

Mã hoá SSL

Kết nối giữa ứng dụng và máy chủ được mã hoá toàn bộ — dữ liệu đăng nhập và thông tin giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý tại các khu vực cho phép.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng; cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập vẫn hoạt động.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư tại vn77bet. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP cũng được lưu để bảo vệ phiên đăng nhập.

Không, chúng tôi không bán hay chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên ngoài. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay trong phạm vi thực hiện giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ loại yêu cầu. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xử lý bằng tiếng Việt và phản hồi sớm nhất có thể.

Cookie kỹ thuật giữ cho phiên đăng nhập của bạn liên tục giữa lần mở điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo quy định pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy trình xoá.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận được OTP mà bạn không yêu cầu, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.